AlexA Seniorenresidenz "An der Stadtschleuse"

Meine Mutter bewohnt seit 2018 ein Einzelzimmer im Alexa. Wir haben den Eindruck ,dass sie dort gut umsorgt wird. Sie klagt oft über Einsamkeit. Es könnte eventuell mehr Beschäftigungsmöglichkeiten für die Bewohnerinnen geben. Das können wir als kurzzeitige Besucher jedoch nur schwer einschätzen.

Dieses Pflegeheim hat 5 Sterne voll und ganz verdient. Obwohl mein Schwiegervater nur kurze Zeit Bewohner war, können wir uns nur lobend äußern. Gerade wenn man weiter weg wohnt und nicht oft zu Besuch kommen kann, ist man auf die Hilfe, das Verständnis und das Vertrauen auf gute Betreuung angewiesen. Alles kommt hier zusammen. Sauberkeit, freundliches Personal in ALLEN Bereichen, Fürsorge und gute Pflege werden hier noch praktiziert. In Zeiten des Pflegenotstandes leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Auf diesem Wege nochmal ein großes Dankeschön für alles.

Teppichboden in den Fluren und Zimmern. Aus hygienischer Sicht sehr bedenklich in einem Pflegeheim. Erklärt zumindest den starken Uringeruch. Stolperfalle, kleiner Teppich, direkt vor dem Bewohnerbett. Rollator mit Name gekennzeichnet, leider falsch geschrieben. Keine Arbeitskleidung, alle Mitarbeiter tragen private Kleidung. Wo ist der Hygieneaspekt? Vor allem in der aktuellen Corona Situation. Das positive: Mitarbeiter waren alle freundlich.

Wir möchten uns für die schnelle und herzliche Aufnahme unserer Mutter in der Alexa Seniorenresidenz in Brandenburg recht herzlich bedanken. Wir sind sehr glücklich, darüber, dass es unserer Mutter in ihrem kleinen Reich ausnehmend gut gefällt und wir wissen sie gut aufgehoben. Vielen Dank.

Im Speiseraum lag Urin, schon angetrocknet. Unverschämt, wenn dort unsere Eltern/Schwiegerelten/Großeltern Essen und Trinken sollen. Da krieg ich so einen Hals!!!!