Wilhelm-Langemann-Haus

Wir haben schon einige Pflegheime gesehen. Das Wilhelm-Langemann-Haus gehört zu den wirklich empfehlenswerten Heimen. Das Pflegepersonal ist wirklich kompetent und aussergewöhnlich freundlich. Die meisten Mitarbeiter, sind geradezu liebevoll im Umgang mit den Bewohnern. Manchmal bin ich zu Tränen gerührt, wie einfühlsam die Mitarbeiter mit den Bewohnern umgehen. Unser Onkel hatte sich nach einer Kurzzeitpflege vor 2 Jahren, dieses Jahr dann für das Wilhelm-Langemann-Haus entschieden und hat diese Entscheidung nicht bereut. Er fühlt sich sehr wohl und hat sogar schon Freunde gefunden. Hiermit bedanke ich mich vielmals bei allen Pflegerinnen und Pflegern für ihre wirklich tolle Arbeit!

Guter Service und Beratung durch das Personal der Verwaltung. Ansprechender Eingangsbereich. Wirkt gepflegt und geschmackvoll eingerichtet. Gute Angebote für die Bewohner, z.B. Gedächtnistraining, Singen, Spieleabende, Kreative Angebote etc. Personal auf der Station ist hilfsbereit und unterstützt die Bewohner bei der Eingewöhnung. Personal unterstützt nahe Angehörige bei der Eingewöhnung des Familienmitgliedes.

Nach dem initiativ absolut unzureichenden Eindruck kann ich erfreulicherweise mitteilen, dass sich seitens der Heimleitung jedenfalls nach deutlichen Beschwerden um Klärung bemüht wurde. Zwar war das Verhalten im Aufnahmegespräch des Bewohners indiskutabel, jedoch jedoch gab es nunmehr ein klärendes Gespräch mit einem versöhnlichen Ausgang. Zwar scheint die Kommunikation zum und mit dem Träger der Einrichtung absolut unzureichend, hierfür kann man jedoch schwerlich die Einrichtung verantwortlich machen. Das Mobiliar (Bett ausgenommen) wirkt zwar altbacken, wird aber nach Beschwerden instand gesetzt und soll mittelfristig insgesamt aus Altersgründen ersetzt werden. Gleiches gilt für den deutlich genutzten Bodenbelag. Das Personal wirkt auf mich stets um die Bewohner bemüht. Auch wenn nicht immer alles perfekt laufen kann habe ich keinen Anlass, irgendetwas negatives zu äußern. Insgesamt gibt es natürlich immer Potenzial zur Verbesserung, wenn man jedoch mit Personal und Leitung kommuniziert wird auch entsprechend reagiert und verbessert. Nachhaltig ärgerlich ist nur, dass überdurchschnittlich häufig Nachberechnubgen erfolgen, da in der Buchhaltung Gebührenerhöhungen nicht berücksichtigt und dann in Summe nachgeforscht werden, was die finanzielle Planung durcheinander bringt und dass es scheinbar kein Interesse seitens des Perthes-Werks daran gibt, mit den Mitarbeitern, Bewohnern oder Angehörigen zu kommunizieren. Das jedoch ist ein Problem an einer anderen Stelle...

Wir sind von diesem Pflegeheim vollauf begeistert!!! Stressfreie und immer gut gelaunte Mitarbeiter sind dort mit Liebe zum Beruf am Werk. Wunderschönes Ambiente, sehr sauber überall und man wird schon am zweiten Tag, den man zu Besuch kommt, herzlich aufgenommen. Wir können wirklich überhaupt keine negative Seite an diesem Haus aufzählen. Weiter so!!!

Mein Vater war dort für etwa 4 Monate untergebracht. Er hatte ein geräumiges, sauberes Einzelzimmer mit eigenem Bad. Das Personal, einschl. Leitung, war sehr zugänglich, freundlich und hilfsbereit. Für das Wohl des Vaters wurde aus meiner Sicht alles getan.