Seniorenresidenz Burg Binsfeld

Meine Mutter ist jetzt über ein Jahr da und ich kann nur positives berichten. Es wird sich sehr gut um meine Mutter gekümmert, es ist immer genügend Personal in der Wohngruppe und alle sind sehr herzlich und hilfsbereit. Ich bin sehr froh, dass wir hier einen Platz haben.

Wir sind sehr zufrieden mit der Wohngruppe, in der meine Mutter versorgt wird. Das Personal ist sehr freundlich, die Leitung bei Fragen stets offen und gesprächsbereit. Vielen Dank!!

Mein Vater war 1 Jahr in Burg Binsfeld untergebracht. Er fühlte sich dort sehr wohl. Auch wenn nicht alles auf dem neusten und modernsten Stand ist, so kann ich nur gutes über die Versorgung meines Vaters sagen. Bis zum letzten Tag wurde er täglich top versorgt und umsorgt. Nochmal ein grosses Danke an das Pflegepersonal- es hätte nicht besser sein können. Danke

Ich habe meinen Vater dort untergebracht. Nach dem er 6 Wochen nur im Bett gelegen hat, hat das Personal es geschafft ihn direkt in den Rollstuhl zu mobilisieren. 👍 Super Leistung. Das Personal dort ist sehr qualifiziert und leistet tolle Arbeit. Mein Vater hat sich vom ersten Tag an dort sehr wohl gefühlt. Die Kritikpunkte kann ich nicht nachvollziehen. Würde meine Angehörigen jederzeit dort hinbringen.

Diverse Mängeln habe ich mehrfach reklamiert. Leider mit wenig Verbesserung. Das große und helle Zimmer mit Blick auf den Innenhof wurde vor dem Einzug nur flüchtig gereinigt. Eine Grundreinigung sieht anders aus. Die Fenster von den Zimmer und auf den Fluren sind alle ohne Insektenschutzgitter. Somit sehr viel Ungeziefer im Haus. Mangelhafte Reinigung trifft man leider überall an. Die Toilette von meiner Mutter wurde bsp. drei Tage nicht richtig gereinigt. Wenn Hilfe beim duschen gibt es nur 1 x pro Woche. Meine Mutter war leicht inkontinent und das passt irgendwie nicht zusammen. Selbst nach mehreren Wochen wurde meiner Mutter immer wieder Kaffee und Saft serviert. Sie trinkt weder Kaffee, noch Saft. Der privat angeschaffte Caro Kaffee ist mehrfach in der Küche verschwunden. Der hauseigene Wäscheservice klappt auch nicht immer einwandfrei und dauert recht lange. Zu dem fehlten immer wieder Bekleidungsstücke. Da meine Mutter mal mehr, mal weniger dement war, hatte sie manchmal mehrere Tage die gleiche Kleidung an. Niemand achtet darauf. Das Personal ist vom Grundsatz her recht freundlich und ist sicher nicht verantwortlich für den Pflegenotstand. Datenschutz wurde ignoriert. In einer fortlaufenden Liste musste man sich am Empfang anmelden und konnte dann alles lesen was auf der aktuellen Seite stand. Alles in allem nur 1 Stern von mir. Glücklicherweise brauchte meine Mutter dort nur ein gutes Jahr wohnen bevor sie für immer eingeschlafen ist. Leider keine Weiterempfehlung meinerseits.