Senioren-Park carpe diem Mettmann

Meine Mutter ist hier im Pflegeheim. Sie war vorher im betreuten Wohnen. Und da gibt es für mich einen Punktabzug wegen fehlender Notrufknöpfe in den Wohnungen. Ansonsten wunderschön. Jetzt im Pflegeheim ist sie gut versorgt mit allem was sie braucht. Das Zimmer ist recht klein, für eigene Sachen kaum Platz. Das Personal ist freundlich und bemüht. Allerdings, als ich auf den Hausmeister gewartet habe, kam er nicht. Bin mir nicht sicher, ob überhaupt Bescheid gesagt wurde. In jedem Pflegeheim fehlen mittlerweile Leute, das ist so. Da bleibt das ein oder andere auf der Strecke. Meine Mutter hat sich von Anfang an da wohlgefühlt und das ist doch die Hauptsache.

Meine Frau war seit November dort und ist leider am 09.05.2025 in den Morgenstunden im Badezimmer aufgefunden worden und dort verstorben. Wie lange sie dort gelegen hat haben wir nicht erfahren. Leider wird der Totenschein den Angehörigen ohne weiteres nicht ausgehändigt. Ob eine regelmäßige Nachtkontrolle stattgefunden hat, wissen wir nicht. Ich hoffe, dass meine Frau nicht die ganze Nacht dort gelegen hat und leiden musste. Es gibt bestimmt schlechtere Pflegeheime, verbesserungswürdig gibt es aber einiges, das Problem mit den Pflegekräfte ist ja hinlänglich bekannt. Die Sauberkeit im Zimmer besonders im Bad könnte besser sein. Der absolute Höhepunkt der Unverschämtheit ist die Art wie man nach dem Tod die Angehörigen auffordert, dass Zimmer schnellstens zu räumen, weil eine Neubelegung schon zum Mittag geplant ist. Dieses Thema ist wohl ein gesamtes Problem der Unternehmensgruppe. Positiv kann man die gesamte Gestaltung und die angebotenen Aktivitäten nennen. Hervorheben möchte ich das Personal im Restaurant mit der Bedienung und Betreuung der Gäste.

LEIDER hat sich die Qualität des Essens sehr sehr verschlechtert. Die Bewohner haben Angst was zu sagen .Auch fehlt es an Personal. Bei den NEU eingestellten Peronal fehlt es an Verständnis/Empathie . Die verbleibenden langjährigen Mitarbeiter bemühen sich sehr alles zu schaffen da der Aufgabenbereich immer mehr wird. Ich hoffe DRINGEND es ändert sich was....... bei über 5300Euro im Monat . 10.6.2025 Die Situation hat sich immer noch nicht verbessert. Es fehlt weiter an Personal zur Pflege der Bewohner Stationär. Auch das Essen hat sich nicht verbessert, was mich sehr traurig stimmt. Es geht hier um die Verantwortung und Pflege von Menschen. Ab 1.7.25 erhöhen sich die Monatlichen Kosten für die Bewohner drastisch für Pflege und Essen etc.

Bezieht sich auf das Cafe/Restaurant. Freundliche Bedienung und essen das absolut in Ordnung ist. Die Preise passen. und man ist bei Sonderwünsche sehr flexibel. Allerdings ist es hier nicht sehr gemütlich. Parkplätze gibt es auch reichlich in der Nähe

Über 5.000 Euro im Monat und verdreckte Zimmer. Meine Oma lag länger in ihrer Pipi im Bett, als meine Mutter das Pflegepersonal nachmittags auf den Gestank und die nasse Bettwäsche hinweisen musste... Es gab mehrere Unstimmigkeiten. Nach 12 Jahren gibt es nur Kopfschütteln und bestimmt keine Empfehlungen....