AWO Altenzentrum Heinsberg

Meine Mutter ist hier nach einer schweren OP in die Kurzzeitpflege gekommen. Bei der Aufnahme wurden wir herzlich begrüsst und sie wurde auch sofort von einem sehr netten Pfleger untersucht. Auch als Angehörige fühle ich mich hier wohl, weil ich gut beraten und unterstützt werde. Denn das ist auch alles Neuland für mich. Die Entscheidung, ob sie danach im Heim bleibt. Denn in ihre Wohnung kann sie nicht zurück. 5 Sterne für das gesamte Team und 5 Sterne für die tolle Aussenanlage ⚘️

Solange man selber essen und trinken kann alles gut. Aber sonst liegt man neben dem Wasser wo man nicht dran kommt. Keine Worte dafür. Anstelle von Blumen zur Beerdigung sollten die Bewohner nicht verdursten und verhungern!

Wir sind absolut begeistert von der professionellen und liebevollen Pflege, von der wir dachten, dass es so etwas in Zeiten von Pflegenotstand nicht mehr gibt !! Wirklich alle, von der Reinigungskraft über Auszubildende bis hin zu der Pflege hatte jeder immer ein offenes Ohr und ein Lächeln auf den Lippen. Keine Frage oder Handgriff war zu viel, es wurde alles sofort erledigt. Meine Mutter war 3 1/2 Wochen zur Kurzzeitpflege dort und wir würden es wirklich jedem empfehlen. Der Park ist wunderschön mit vielen Sitzmöglichkeiten, das Essen ist gut, die Freizeitangebote sehr abwechslungsreich. Für einfach alles ein ganz herzliches Dankeschön !!!

Wir waren positiv überrascht von der Betreuung und der liebevollen Pflege der Bewohner hier. Das Personal ist immer hilfsbereit und behält die Ruhe, selbst bei "schwierigen" Bewohnern. Alle Daumen hoch von uns! Weiter so!

Ich kann die ganzen negativen Bewertungen hier absolut nicht bestätigen! Mein Schwiegervater wurde vom gesamten Pflegepersonal absolut liebevoll und kompetent, mit viel Empathie und Hingabe zum Beruf behandelt und bis zu seiner letzten Stunde wunderbar betreut! Auch wir als Angehörige fühlten uns jederzeit willkommen und wurden sehr liebevoll behandelt und umsorgt. Vielen Dank nochmal für alles!