Seniorenwohn- und Pflegezentrum Haus Kray

Ich kann nur sagen das Arbeiten von wenigen Pflegekräften von der Verwaltung kaputt gemacht wird. Erstaunlich das die Verwaltung noch nicht komplett ausgetauscht wurde. E- Mail wird nicht beantwortet und eine Rechnung richtig zu erstellen ist sucht nicht möglich. Die Geschäftsführung interessiert sich auch nicht. Also besser woanders einen Platz suchen. Die Pflegekräfte tun mir nur noch leid

Das im Jahr 2018 erbaute Haus überzeugt mit seiner modernen und ansprechenden Architektur. Die Räumlichkeiten sind hell und freundlich gestaltet, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt. Allerdings fällt auf, dass die Mitarbeiter häufig einspringen müssen, was auf Personalmangel hindeutet. Während einige Mitarbeiter durch ihr Engagement und ihre Herzlichkeit positiv hervorstechen, gibt es auch solche, deren Verhalten als weniger professionell empfunden wird. Die Pflegedienstleitung zeigt großen Einsatz und hat stets ein offenes Ohr für Anliegen, wirkt jedoch überlastet. Es scheint, dass die Wertschätzung gegenüber dem Personal zu wünschen übrig lässt, was sich negativ auf die Motivation auswirken könnte. Positiv hervorzuheben ist das Team der Küche, das hervorragende Arbeit leistet und maßgeblich zum Wohlbefinden der Bewohner beiträgt. In der Vergangenheit gab es mehrfach Wechsel in der Einrichtungsleitung. Während vorrige Leitung durch ihre Zugänglichkeit positiv auffiel, scheint die aktuelle Führungsperson mit den Anforderungen überfordert zu sein. Es wäre wünschenswert, wenn die Geschäftsleitung die Ursachen für die hohe Personalfluktuation genauer analysieren würde. Ein ständiger Wechsel des Personals kann nicht ausschließlich auf die Qualität der Mitarbeitenden zurückgeführt werden. Insgesamt bietet das Haus Kray eine moderne Infrastruktur und engagierte Teams in bestimmten Bereichen. Dennoch gibt es in puncto Personalmanagement und Führungsstruktur Verbesserungsbedarf, um sowohl den Mitarbeitenden als auch den Bewohnern gerecht zu werden.

Trotz Personalmangel das es aktuell in der Pflege überall gibt ist das Personal freundlich die Leitung stets darauf bedacht alle Anliegen schnell zu klären und es den Bewohner dort so angenehm wie möglich zumachen . Sie haben es verdient 5 Sterne zu erhalten.

Ich war plötzlich und unerwartet auf der Suche nach einem Heimplatz für meine Oma. da ein anderes Heim spontan abgesagt hat, bin ich auf das Haus Kray gestoßen. Ich wurde mit meinem Anliegen freundlich und spontan beraten. Am nächsten Tag erhielt ich einen Rückruf mit der Zusage für die Aufnahme. Am folgenden Tag konnte meine Oma schon einziehen. Alles ging reibungslos und freundlich von statten. bis jetzt nichts negatives zu berichten!!!!

War gestern da meine Schwiegermutter besuchen sie teilte uns mit das sie schon eine Woche nicht gewaschen worden ist und das kaum Personal vor Ort sei. Hier sollte mal eine Mdk-Prüfung stattfinden und das Gesundheitsamt vorbeischauen. Wir suchen nach wiederholter nicht gemachter Pflege einen neuen Platz wo sich um die Menschen gekümmert wird und nicht nur abkassiert! Ich kann jedem nur empfehlen, dem was an seinen Angehörigen liegt einen großen Bogen um diese Einrichtung zumachen. Die Bewertungen hier sagen alles! Ein Stern ist noch zuwenig.