HEWAG Seniorenstift Duisburg Brauerstraße

Die Heimleitung geht gar nicht! Verharmlost gemeldete, rabiate Pflege an Bewohner!

Ein sehr Kompetentes Altenheim! Alle sehr freundlich und die Pflege ist 1a!

Das reine Pflegepersonal ist sehr gut, geht mit den Bewohnern sehr liebevoll um. Die komplette Führungsebene ist total inkompetent und unfähig.

Das Pflegepersonal ist sehr bemüht und versucht das Beste, aber die Leitung geht gar nicht. Frech, schnauzt Bewohner und deren Angehörige an, als ob sie vergessen hat, wer ihr Gehalt finanziert.

Meine Oma war 2016 für zwei Wochen dort untergebracht. Als ich negative Veränderungen im Hinblick auf den Gesundheitszustand mitteilte und darum bat das der Hausarzt kommt, wurde dies nicht ernst genommen. Als der Hausarzt auf mein Bitten telefonisch Kontakt mit dem Heim aufnahm, sagte das Heim, es gebe keine Veränderung er müsse nicht kommen. Fazit: Ich selbst habe einen Transportdienst der Stadt kommen lassen und sie ins Krankenhaus bringen lassen. Mein Verdacht hat sich bestätigt, sie hatte einen Schlaganfall. Eine im Nachgang gestellte Anzeige wegen unterlassener Hilfeleistung wurde seitens der Staatsanwaltschaft gut 1 1/2 Jahre später eingestellt, da man offenbar dem Personal nicht zumuten kann, einen Schlaganfall zu erkennen und ein Fehlverhalten somit nicht nachzuweisen wäre. Des Weiteren ist Kleidung weggekommen und die von der mangelnden Grundpflege fange ich garnicht erst an.