Haus-August-von-der-Twer

Gut geführtes Altenheim mit angeschlossenem betreuten Wohnen. Betreiber ist die bergische Diakonie Aprath. Das Haus wurde ordentlich renoviert und die Mitarbeiter geben sich Mühe auch bei schwierigen Fällen korrekt zu sein. Es wird auch auf Anregungen bzgl. der Präsentation des Essens eingegangen wenn man nachfragt. Ich hoffe generell das ich nicht allzu bald pflegebedürftig werde, aber wenn dann wird es hoffentlich so eine Einrichtung. Wie man ein Altenheim nur anhand der Außenansicht schlecht beurteilen kann ist für mich nicht nachvollziehbar.

Wie kann man diesem ich bezeichne es mal als Altenheim 3 Sterne oder mehr geben. Dieser Klotz ist Nichtmals 1 Stern wert. Unfreundliche, unkompetente Pflegekräfte. Nur Leiharbeiter im Dauereinsatz, Jeden Tag andere Leute dort von anderen Firmen. Die Stimmung ist sehr gereizt, und es herrschen meiner Auffassung nach unhygienische Zustände. Putzfrauen die nur oberflächlich wischen..Im Badezimmer hängen große Spinnenweben am Lüftungsgitter, in den Ecken und auf den Fluren das selbe. Pflegewagen brechen bald auseinander. Die Wohnbereiche sind dunkel und dreckig. Es fehlt im gesamten Haus an Substanz. Jeden Abend kommen falsche Abendessen hoch, Milchsuppen Mangelware, Tee ist flapprig oder Viel zu kräftig weil er Mittags schon gekocht wurde.. Ach diese Klotz bietet einen garnichts ! Nur Frust!

Wenn Menschen und ihre Bedürfnisse im Vordergrund stehen und Pflege mit Herz und Verstand gelebt wird, dann ist man hier absolut richtig, ich bin positiv überrascht. Danke allen Mitarbeitern.

Sehr liebevolles und bemühtes Pflegepersonal. Tolle Lage.