Evangelisches Altenzentrum Haus am Römerkanal

Meine Mutter war von Februar 2021 bis Januar 2024 Gast in diesem Haus. Sie musste ihre Wohnung überstürzt aufgeben, Frau Jacobs und Frau Schmitz haben sehr kurzfristig den Einzug meiner Mutter ermöglicht. In ihrem Zwei-Bett-Zimmer hatte sie im Laufe der Jahre zwei nette Gesprächspartnerinnen; das Gespräch miteinander hat ihr gut getan und ihr über die schwierige Zeit während Corona hinweggeholfen. Gemeinsame Spiele, Gesang, Klaviernachmittage, Rikscha Fahrten, Karnevals- und Weihnachtsfeier, Oktoberfest boten das ganze Jahr hindurch ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm. Das Essen war abwechslungsreich, individuelle Wünsche wurden – wann immer möglich – berücksichtigt. Die Pflegerinnen im Wohnbereich „Eifelblick“ waren einfühlsam und waren gut geschult. Die ärztliche Betreuung war gut. Meine Mutter sagte einmal: „Das ist hier wie im Grandhotel.“ Nun muss man allerdings berücksichtigen, dass sie unmittelbar nach dem 1. Weltkrieg geboren wurde und die Wirtschaftskrise der 1930er Jahre und die Kargheit nach dem 2. Weltkrieg miterlebt hat. Sie fasste ihre Gefühlslage kurz vor ihrem Tod – nach drei Jahren im Heim - folgendermaßen zusammen: „Das Leben ist schön, ich bin glücklich.“ Ich bin dankbar, dass meine Mutter ihre letzten drei Lebensjahre im Haus am Römerkanal verbringen durfte.

Ich finde grundsätzlich das es ein gutes Haus ist. Allerdings empfinde ich im Bereich "Wohnen am Teich" zumindest, dass man nicht genug auf die Bewohner eingeht. Wir haben schon öfter festgestellt, dass keine Schwestern zu finden sind während unseres Besuchs. Die Zweibettzimmer sind sauber aber nur dürftig ausgestattet und es ist nicht viel Platz für persönliche Gegenstände. Die Medikamentengabe wird soweit ich das überschauen kann nicht wirklich kontrolliert. Und es wird gefühlt auch nicht auf akute medizinische Beschwerden reagiert, also kein Arzt konsultiert. Zumindest konnte mir darüber keiner Auskunft geben. Ich hoffe das die Personalknappheit sich irgendwann wieder bessert und wieder mehr Zeit für den einzelnen Menschen bleibt.

Von außen bestechende Architektur, von innen rein räumlich betrachtet beeindruckend modern. ABER: Keinerlei Wissen um das Krankheitsbild Demenz. Es besteht bei der Pflegeleitung oder bei der Hausleitung auch nicht das Bewusstsein, darüber Bescheid wissen zu müssen. Können ihre eigenen Kompetenzen darum nicht richtig einschätzen. Die Folge ist falsche Beratung von Angehörigen, was letztlich zu Lasten des Bewohners geht. Die Leiterin der Pflege sagte uns, dass sie vor Jahren "ein Wochenendseminar" zum Thema besucht habe, was offensichtlich als ausreichend erachtet wurde. Und das in einem Altenheim! Ungenügend! Also Vorsicht: Schon rein von der Infrastruktur her ist dieses Haus absolut nicht geeignet für dementiell erkrankte Menschen. Inhaltlich schon mal gar nicht. Ziel ist vor allem die Doppelbelegung von Zimmern, was doppelt Einnahmen bringt. Ob das dann für den jeweiligen Bewohner überhaupt Sinn macht, steht an zweiter Stelle. Ich schließe mich meinem Vorrezensenten an: eine Einrichtung für ältere und pflegebedürftige Menschen. Ich würde hinzufügen: weitestgehend gesunde alte Menschen. Nicht weniger, in keinem Fall mehr! Hat der Mensch speziell Bedürfnisse, ist die Pflege absolut überfordert.

Wir waren als für unsere Mutter suchendecGeschwister im Haus am Römerkanal. Ein überaus angenehmes und kompetentes Team, mit einer sehr ambitionierten Leitung. Man hat das Gefühl selbst einziehen zu wollen. Ein echter Teil Rheinbachs. Frau Jacobs hatte ein offenes Ohr für alle Fragen und Nöte. Die warmherzige und humorvolle Atmosphäre und ein sehr heimeliges Ambiente sind total ansprechend.

Eine sehr engagierte Einrichtung für ältere und pflegebedürftige Menschen. Rezeption und Pflegepersonal immer hilfsbereit und bemüht zu helfen. Auch in Corona Zeiten immer freundlich und geduldig. Eine tolle Zusammenarbeit mit mir als rechtliche Betreuerin, die beste Einrichtung die ich seit langem habe. Danke für soviel Menschlichkeit und Fürsorge.