DRK-Altenzentrum Lütgendortmund

Meine Mutter war 2019 in diesem Heim, hatte das letzte Zimmer auf dem Flur. Als bei ihr Krebs diagnostiziert wurde habe ich sie in ein Hospiz verlegen lassen. Noch in derselben Nacht ist sie verstorben. Ich bin froh , das sie nicht im Heim gestorben ist. Dort ist es dunkel, lieblos eingerichtet und die Menschen werden nicht schön behandelt.

Auch 1 * ist leider noch zuviel. Aber weniger ging nicht. Uns wurde zugesagt, dass unsere an Demenz erkrankte Mama nicht nur für die Kurzzeitpflege, sondern auch auf Dauer dableiben kann. Heute, 1 Tag bevor die Kurzzeitpflege auslief, wurde meine Schwester angerufen, dass sie morgen meine Mama abholen muss. Lt. Aussage des Heim verantwortlichen, würde nach der Kurzzeitpflege gleich die Verhinderungspflege weiter gehen für 3 Wochen und bis dahin, war seine Aussage, hat sie sicher den „Für immer Platz“. Wir verstehen die Welt nicht mehr, unsere Mama hat wohl 2 x das Heim verlassen und war nicht pünktlich zurück. Leider war unsere Mama mit ihrer Demenz zu aktiv für dieses Heim und wir wurden vor vollendete Tatsachen gestellt, sie von einem auf den anderen Tag nach Hause zu holen. Meine Schwestern sind Vollzeit berufstätig und im Weihnachtsgeschäft fast 10 Std im Geschäft, ich lebe in Frankfurt und unsere Mama muss jetzt, obwohl jeder Arzt sagt, sie kann auf keinem Fall alleine zu Hause leben, genau ab morgen zurück in ihre Wohnung. Wir haben damit in kleinster Weise gerechnet und es ist eine Unverschämtheit so mit Demenzkranken Leuten und ihren Angehörigen umzugehen. Klar ist sind diese Menschen etwas unbequem aber ein solches Verhalten ist unter der Würde des Menschen. Wir sind so enttäuscht von dem Personal, ganz besonders von einer Frau August und Frau Julischka, diese war von oben herab einfach arrogant und hat gezeigt, wer einfach am längeren Hebel sitzt. Ganz positiv möchten wir den Pfleger Mustafa erwähnen, der sich sehr herzlich um unsere Mama gekümmert hat. Leider kann er den Rest nicht aufwiegen.

Wir bedanken uns für gute Betreuung unseres Vaters! Er war sehr glücklich und zufrieden bei euch. Super Personal! Super Betreuung! Super Essen! Es ist alles stimmig. Danke vom Herzen ♥️

Eine ganz schlimme Einrichtung, in der der Herr G. Gott über die Bewohner spielt. Da werden Plätze von ihm versprochen, die dann.nicht gehalten werden. Stattdessen heißt es dann süffisant: Sie haben ja noch 2 Wochen Zeit, einen neuen Platz zu suchen. Und wenn man die Sachen nicht rechtzeitig abholen würden, dann wird "selbst ein Wattestäbchen teuer". 38,50 Euro für das Essen täglich. Zum Abendessen gab es 1 Leberwurststulle. Nic ht mal was Gesundes. Die anderen Mahlzeiten dürften fürstlich gewesen sein - oder auch nicht. So macht man Geld auf Kosten der Bewohner. Hier würden wir nie wieder einen Verwandten hinbringen.

Bin gelegentlich dienstlich hier. Sehr freundliche Atmosphäre, entgegenkommendes Personal, kompetente Unterstützung. Vielen Dank!