Caritas-Seniorenzentrum Pulheim

Meine Mutter hat viele Jahre in diesem Heim gelebt (leider im Dezember verstorben) und mein schwerbehinderter Bruder lebt noch dort. Beide haben sich immer wohl gefühlt und wollten nie woanders hin. Ich hatte immer einen guten Kontakt zum Verwaltungs- und Pflegepersonal. Alle sehr verständnisvoll und freundlich. Die Coronazeit zu überstehen war für alle nicht leicht. Es kamen neue Aufgaben hinzu, die neben der Pflege auch noch bewältigt werden mussten. Dies wurde sehr gut gemeistert. Aktuell wird komplett renoviert, was bei dem in die Jahre gekommenen Gebäude wirklich notwendig war. Natürlich ist es für alle anstrengend, nicht nur für die Bewohner*innen. Aber es wird immer versucht, für alle die bestmögliche Lösung zu finden. Allerdings dauert der Umbau schon sehr lange - daher 1 Stern Abzug. Das Essen wird täglich im Haus frisch gekocht, es ist sehr abwechslungsreich und schmackhaft.

Seit mittlerweile einem Monat ist das Caritas Seniorenzentrum in Pulheim das neue Zuhause für meinen Vater. Es ist natürlich alles neu für ihn und nicht "so" wie sein "altes Zuhause", aber das kann es natürlich auch nicht sein. Das Engagement, der Einsatz und die Freundlichkeit aller handelnden Personen (von der Einrichtungsleitung über den sozialen Dienst bis zum Pflegepersonal) sowie die frisch renovierten Räumlichkeiten führen jedoch dazu, dass mein Vater sich in seiner neuen Bleibe total wohlfühlt. Die Zufriedenheit meines Vaters macht mich glücklich und deshalb muss ich auf diesem Wege ein GANZ DICKES LOB an das gesamte Team der Steinstraße loswerden und kann diese Einrichtung uneingeschränkt empfehlen!

Viele Jahre ehrenamtlich im Seniorenzentrum Pulheim tätig, ist es mir vor ein paar Jahren nicht entgangen, dass im ganzen Haus Unruhe aufkam. Ursache war die Publikation der neuen Vorschriften für alle Seniorenunterkünfte. Diesen Richtlinien entsprechend, mussten alle Häuser umgebaut werden um den Ansprüchen gerecht zu werden. Für einige Häuser bedeutete es das Aus und sie mussten geschlossen werden .Hier entschied man sich von Grund auf zu sanieren, ein Mammutprojekt mit einer Bauzeit von mindestens 3 Jahren. Unruhe und Ängste breiteten sich bei den Bewohnern aus und Ärger und Unverständnis bei den Angehörigen. Niemand konnte sich vorstellen, wie das funktionieren kann, dass die Bewohner immer in Sicherheit sind, keinen Schaden erleiden und stets die volle Versorgung gewährleistet ist .Große Anstrengungen waren erforderlich bei der Ausarbeitung einer Strategie, wie alles sinnvoll gemacht werden kann, wobei das Wohlergehen der Bewohner immer Priorität hatte. Alle Sorgen konnten zerstreut werden, Wohnbereich für Wohnbereich wurde saniert, die Bewohner wurden jeweils so lange in andere Wohnbereiche verlegt und konnten nach Fertigstellung wieder zurück und die Freude, wie schön alles geworden ist, ließ den ständigen Lärm schnell in Vergessenheit geraten. In der ganzen Zeit war alle Beschäftigten des Hauses oft bis an die Grenzen belastet durch die Mehrarbeit, bemerkt hat das keiner. Nur gemeinsam konnte dieses Unterfangen gelingen. Jetzt stehen nur noch Außenarbeiten an, da noch Balkone am Wohnbereich 1 und 2 montiert werden müssen und dann ist endgültig Schluss. Was macht das Haus so attraktiv? Es liegt mitten in der Stadt, erstrahlt in neuem Glanz, für die Bewohner stehen rund um das Haus Grünanlagen zur Verfügung, die variabel gestaltet sind, mit Springbrunnen, Terrassen und vielen Bänken und das ganze Gelände wird durch Hecken und Bäumen umgeben.. Es liegt mitten in der Stadt, der Stadtgarten schließt sich an einer Seite an, Marktplatz, Geldinstitute, Geschäfte , Eisdiele, alles in der Nähe. In der großen Küche des Hauses wird von der Köchin und ihrem Team jeden Tag das Essen für die Bewohner zubereitet und auch Außenstehenden bietet sich die Möglichkeit, hier zu essen, man muss sich nur vorher anmelden. Schauen Sie doch einfach mal vorbei.

Umbaucaos, Lärmbelästigungen! Überfordertes Personal, Hausmeister total überlastet. Das ganz trägt man auf dem Rücken der Bewohner und der Angehörigen aus. Bewohner werden hin u. her umgezogen. Dann Umzug in nicht fertige Zimme. Lampen, Anlagen im Bad fehlen. Völlige Fehlplanungen der Heimleitung. Dafür zahlt der Bewohner, je nach Pflegegrad, sehr viel Geld???? Auf jedem Kreutzfahrtschiff sind 4 WOCHEN günstiger und die Versorgung und das Angebot 100% besser. Mit den alten Leuten kann man es ja machen! Was wollen die den tun, sind ja froh das sie einen Heimplatz haben!!!!!!!

Ich hatte dort mehrere Einsätze und kann nur positives berichten. Das Personal sehr freundlich mit viel Empathie umsorgen die Bewohner liebevolle. Die Bewohner gepflegt und anständig Angezogen. Was das Personal dort leistet muss auch mal gelobt werden. Meine weiter Empfehlung 👍