Altenzentrum Haus Salem – Webseite
Stationäre Pflege

Altenzentrum Haus Salem

Auf der Aue 17, 40882 Ratingen, Nordrhein-Westfalen

Eckdaten

Einrichtungsart

Stationäre Pflege

Freie Plätze

Verfügbarkeit anfragen

Über die Einrichtung

Altenzentrum Haus Salem ist eine Pflegeeinrichtung in Ratingen. Ansprechpartner: Frau Gabriele Schild. Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei der Einrichtung.

Qualität & Bewertungen

3.7

Google Bewertung

14 Bewertungen

Standort

Auf der Aue 17

40882 Ratingen

Nordrhein-Westfalen

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Bewertungen(5)

Fobsta

2.0

Das Heim hatte eigentlich einen ganz guten Eindruck auf mich gemacht. Allerdings fand ich die Art und Weise, wie wir für meine Mutter zunächst eine Zusage erhielten und anschließend doch abgewiesen wurden, etwas fragwürdig. Bei meiner ersten Besichtigung, bei der ich auch von der Demenzerkrankung meiner Mutter gesprochen hatte, war keine Rede davon gewesen, dass eine nicht geringe Wahrscheinlichkeit bestehen würde, als Bewohnerin abgewiesen zu werden. Als ich den Anruf erhielt, dass ein Platz frei geworden sei, schlug ich spontan vor, mit meiner Mutter am nächsten Morgen vorbei zu kommen, so dass sie die Gelegenheit hat, sich ihren möglichen neuen Wohnort auch selber anzuschauen. Meine Mutter, die Aufgrund ihres Umzuges drei Tage zuvor aus ihrer eigenen Wohnung aus Norddeutschland zu uns nach Ratingen noch etwas verwirrt und angespannt war, und die sowieso dazu neigt schnell alles sehr negativ zu sehen, sagte während der Besichtigung wiederholt, dass es ihr hier nicht gefalle und verließ schließlich das Büro mit der Aussage, dass sie jetzt nach Hause gehen wolle. Daraufhin wurde von den Mitarbeitern die Befürchtung geäußert, dass meine Mutter bei ihrem zukünftigen Heimaufenthalt immer wieder versuchen könne `abzuhauen´, und deshalb für dieses Heim nicht so gut geeignet wäre. Da mir diese Schlussfolgerung nach einem 10-minütigen Kennenlernen etwas gewagt vorkam, schlug ich vor, dass sie mal bei der Tagespflege anrufen sollten, bei der meine Mutter seit einem Jahr zweimal die Woche untergebracht war, um anzufragen, ob sie dort ein derartiges Verhalten an den Tag gelegt hat und dieses Risiko so besser einschätzen zu können. Dies wurde mir zugesagt, doch als ich einige Zeit später zurückgerufen wurde mit der Bestätigung der Absage, stellte sich heraus, dass sie gar nicht bei der Tagespflege angerufen hatten und ihre Ablehnung nur auf das kurze Gespräch bei der Besichtigung stützten, in der sich meine Mutter in einer für sie Ausnahmesituation befunden hatte. Auch beim Probetag am Tag zuvor in der hauseigenen Tagespflege hatte sie meines Wissens nicht versucht eigenmächtig das Haus zu verlassen.

Herbert Erbguth

5.0

echt toll

Frank Emschermann

4.0

Nettes Altenwohnheim

Marlon Basten

5.0

Nettes Personal!

Faizha Vitalis

4.0

Very friendly people it was nice working with them even just for a day