Altenwohnheim Menninghüffen

Meine Mutter war dort für 10 Tage in der kurzzeitpflege und ich muss wirklich sagen, bei dieser Einrichtung kann ich gerne 5 Sterne geben. Man hat es nicht oft, aber hier war es wirklich so, daß jede Pflegerin und jeder Pfleger sich sehr gut um meine Mutter gekümmert hat und auch für mich als Angehöriger hatte das Pflegepersonal immer ein offenes Ohr. An dieser Stelle nochmal ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für die sehr sehr gute Betreuung meiner Mutter in Ihrer Einrichtung. Sie haben meiner Mutter dort die Betreuung gegeben, die ich ihr damals nicht hätte geben können. Ich bin dem Team wirklich vom ganzen Herzen sehr dankbar dafür. Mittlerweile hat sich meine Mutter auch schon wieder gut erholt, das es mittlerweile zu Hause auch wieder sehr gut klappt. Ich kann diese Pflegeeinrichtung wirklich sehr gerne weiterempfehlen.

Haben uns sehr bewusst für diese Einrichtung entschieden, und es weder bei der Pflege, als bei der Versorgung und Sauberkeit je bereut. Die Mitarbeiter sind sehr Hilfsbereit und die dazugehörige Service Gruppe absolut zuvorkommend. Die Einrichtung macht auf mich immer einen sehr ordentlichen, sauberen Eindruck.Oma fühlt sich sehr sehr wohl.

Das ganze Pflegeteam ist einfach spitze! Wir wurden die ganze Zeit, in der wir die Einrichtung nicht besuchen konnten, täglich über den aktuellen Stand auf dem laufenden gehalten. Und auch danach wurden wir immer über das aktuelle Befinden des Angehörigen informiert. Und der Angehörige fühlt sich wohl und geborgen. Einfach top, hier wird mit Herz und Mitgefühl gehandelt.

Personell unterbesetzt, bei Besuchen wirkte es meist so als würde sich nicht richtig gekümmert, unsere Angehörige haben wir sehr oft mit dreckiger Kleidung, die sie schon beim letzten Besuch mit denselben Flecken getragen hat, angetroffen. Auch die Haare waren meist nicht gewaschen. Personal ansonsten freundlich. Umgang mit der Corona Situation war und ist allerdings nicht gut. Der Zeitung werden Interviews gegeben, dass die Angehörigen informiert wurden, wenn positiv getestet wurde und dass enger Kontakt zu diesen besteht. Gemeldet hat sich aber niemand, erst auf Nachfrage nach Zeitungsbericht hat man vom positiven Ergebnis erfahren. Auch sonst hat man von Seiten des Pflegeheim kaum Infos bekommen, auch wenn das an die Öffentlichkeit immer wieder so kommuniziert wurde. Nachdem unsere Angehörige nun verstorben ist, wären zumindest Beileidsbekundungen oder persönliche Worte nett gewesen. Bereits im Sommer und auch jetzt, nachdem über 30 Bewohner infiziert waren, trifft man Pflegepersonal ohne Maske an. Da fragt man sich wie sorgfältig das Corona Hygienekonzept überhaupt umgesetzt wird.

Das Heim liegt sehr schön an einer ruhigen Straße und hat einen tollen Garten! Das Personal ist sehr nett, doch die Sauberkeit der Zimmer (gerade bei bettlägerigen Bewohnern) lässt zu wünschen übrig!